Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ tại SV368, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng.
Chỉ công dân Việt Nam từ 21 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại SV368. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được mã hóa và xử lý an toàn bằng VND.
SV368 cam kết bảo vệ quyền lợi người chơi thông qua các chính sách minh bạch, xử lý tranh chấp công bằng và hỗ trợ chơi có trách nhiệm.
Thông tin đăng nhập của bạn là bảo mật cá nhân. SV368 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hoặc chat và khuyến khích bật xác thực hai lớp.
Mọi chương trình khuyến mãi, bonus và hoàn tiền tại SV368 đều có điều khoản vòng cược riêng biệt được công bố rõ ràng trước khi người chơi tham gia.
Đội ngũ CSKH tiếng Việt của SV368 sẵn sàng giải đáp mọi vấn đề liên quan đến điều khoản, giao dịch và tài khoản qua live chat suốt 24/7.
Phạm vi áp dụng và hiệu lực của điều khoản
Các điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa SV368 và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại nền tảng sv368.ng, bao gồm nhưng không giới hạn ở Slot Online, Nổ Hũ, Live Casino, Game Bài Trực Tuyến và hệ thống Đặt Cược thể thao.
Bằng việc nhấn nút "Đăng Ký", truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của SV368, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc pháp lý với toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
SV368 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Đăng ký, thông tin và bảo mật tài khoản
Để sử dụng dịch vụ tại SV368, người dùng phải đăng ký một tài khoản thành viên hợp lệ. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, thông tin liên lạc và phương thức thanh toán tại Việt Nam.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại SV368. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, kèm theo tịch thu toàn bộ số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên SV368. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
SV368 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể bao gồm ảnh CCCD/CMND hai mặt và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc không cung cấp tài liệu khi được yêu cầu có thể dẫn đến trì hoãn giao dịch.
Yêu cầu bắt buộc về tuổi và tư cách pháp lý
Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. SV368 có quyền yêu cầu bằng chứng độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
Ngoài điều kiện về tuổi, người dùng không được đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ nếu thuộc các trường hợp sau:
Phương thức, quy trình và điều kiện nạp tiền
SV368 hỗ trợ nạp tiền tức thì thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng VND và xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật.
Người chơi chỉ được nạp tiền vào tài khoản của chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản ví điện tử đăng ký dưới tên người khác. Mọi hành vi nạp tiền có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền sẽ bị điều tra và xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
SV368 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba thu từ phía người dùng. Vui lòng kiểm tra điều khoản phí của từng ví điện tử trước khi thực hiện giao dịch.
Điều kiện, quy trình và thời gian xử lý rút tiền
SV368 cam kết xử lý lệnh rút tiền nhanh và đảm bảo tiền về tay người chơi một cách thuận tiện nhất. Rút tiền được thực hiện qua các phương thức ví điện tử hỗ trợ gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, tương ứng với phương thức đã dùng để nạp tiền.
Truy cập mục rút tiền trong tài khoản, chọn phương thức, nhập số tiền và xác nhận. SV368 sẽ xử lý yêu cầu và tiền sẽ được chuyển đến ví điện tử của bạn. Trong một số trường hợp, hệ thống có thể yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo an toàn giao dịch.
Điều kiện áp dụng và vòng cược khuyến mãi
SV368 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus nạp tiền, hoàn tiền và phần thưởng VIP độc quyền. Mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược tối thiểu, thời hạn sử dụng và các hạn chế trò chơi áp dụng.
Hệ thống VIP của SV368 trao thưởng xứng đáng cho thành viên trung thành thông qua hoàn tiền định kỳ, bonus độc quyền và ưu tiên rút tiền. Chi tiết về cấp bậc, điều kiện thăng hạng và quyền lợi tương ứng được công bố đầy đủ tại trang VIP.
Điều kiện hợp lệ của lệnh cược và kết quả game
Tất cả các lệnh cược và kết quả game tại SV368 phải tuân theo quy tắc của từng trò chơi và sảnh đặt cược. Kết quả do hệ thống tạo ra thông qua thuật toán ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận hoặc kết quả sự kiện thể thao thực tế là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi.
Nếu bạn không đồng ý với kết quả của một lệnh cược hoặc phiên chơi, hãy liên hệ với đội ngũ CSKH của SV368 trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. SV368 sẽ tiến hành xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Quyết định cuối cùng của SV368 sau khi điều tra là quyết định ràng buộc.
Các hành vi vi phạm dẫn đến đình chỉ tài khoản
SV368 duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả người dùng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản cùng tịch thu toàn bộ số dư:
Thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân
SV368 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật riêng biệt, được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Thông tin của bạn được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
SV368 không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Quyền của SV368 trong xử lý vi phạm
SV368 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước nếu có lý do chính đáng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do lỗi của người dùng, SV368 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hoạt động vi phạm sau khi điều tra. Số dư hợp lệ không liên quan đến vi phạm sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình nội bộ.
Cam kết bảo vệ người chơi của SV368
SV368 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược nên được xem là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi đặt ra giới hạn thời gian và tài chính cho bản thân.
Phạm vi trách nhiệm pháp lý của SV368
SV368 cung cấp nền tảng dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. SV368 sẽ nỗ lực khắc phục sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, SV368 không chịu trách nhiệm về:
SV368 không đảm bảo lợi nhuận hoặc kết quả thắng cược cho bất kỳ người chơi nào. Tất cả các trò chơi và cược đều có yếu tố may rủi và người chơi phải hiểu rõ rủi ro trước khi tham gia.
Quy trình cập nhật và thông báo thay đổi
SV368 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Kênh liên hệ chính thức của SV368
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của SV368, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức dưới đây:
Đội ngũ CSKH tiếng Việt của SV368 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.